旅游信息化建設： 城市旅游發展的必然趨勢之一

河南文化產業網10月27日消息：今年以來，洛陽市順利建成了洛陽旅游體驗網等項目并投入使用，深受市民及外地游客的喜愛。洛陽旅游局微博“粉絲團”人數已達25萬，位列近期全國地市級第三。借助信息化建設的東風，乘勢奮進，洛陽市旅游業方可贏得“洗牌”良機。

隨著全國旅游業的發展，旅游產業的信息化服務越來越被看好，也成為城市旅游發展的必然趨勢之一。在各旅游城市全力推進信息化建設的過程中，一場看不見的電子戰就這樣無聲無息地打響了。

據悉，第30屆牡丹文化節前，洛陽市將建成一個旅游基礎數據平臺、一個美圖網站、多個外文網站，實現網上預訂服務、手機導游服務等。

洛陽市旅游局局長魏立峰表示，旅游信息化建設是我市智慧旅游城市建設的基礎工作，是加快本市旅游業轉型升級的關鍵環節，是提升本市旅游業核心競爭力的信息高地，是建設國際文化旅游名城的主要支撐。

01關鍵詞

一個平臺、一個美圖網

明年，我市旅游局將搭建一個旅游基礎數據平臺，便于全市旅游資源的統一宣傳、管理和服務。

市旅游局信息中心負責人曾玉梅說，該平臺可實現旅游資源信息如文字、圖片、視頻、文檔等的收集、整理、存儲。除此之外，平臺還是一個“活庫”，可以隨意采集全市各旅游相關行業的信息，并通過搜索功能隨時整合旅游線路，打造出一個“洛陽旅游美圖網”。

預計明年牡丹文化節前，洛陽旅游美圖網將建成并投入使用。建成后，該網站將以圖片為主體，配合視頻、動畫等頗具視覺沖擊力的技術，將洛陽山水美景、地貌特色、風土人情、城市靚景展示給網絡游客。

02關鍵詞

網站集群、統一發布

洛陽旅游網是我市對外宣傳旅游信息的重要門戶網站，也是開展網絡宣傳、旅游管理和運作的重要平臺。目前，我市已建成洛陽旅游體驗網等網站。

但是，目前我市旅游網站群的部分版塊技術手段比較落后，功能不夠完善，版面設計比較陳舊，已無法滿足我市旅游業高速發展的需求。

2012年中期，我市將大力提升洛陽旅游網站集群效應，通過互聯網展示我市的古今風貌和人文底蘊，有效地招徠入境旅游者。曾玉梅介紹，在原有的英、日、法、俄、韓、德外文版旅游網的基礎上，新增意大利語、西班牙語等外文版網站，預計明年牡丹文化節前可投入使用。

各類旅游網站建成以后，我市旅游從業人員將借助旅游基礎數據平臺，利用網絡共享功能，通過洛陽旅游網（資訊版）、洛陽旅游體驗網、美圖網等向全世界發布洛陽旅游信息、圖片、視頻、動畫等。

同時，借助中國國際廣播電臺62個海外調頻、國際在線61個多語種網站進行網絡營銷，運用個性化的傳播方式吸引境內外游客.

03關鍵詞

網上預訂、網絡支付

日前，網購成為頗受游客青睞的旅游消費方式之一。在網絡上，您不僅可以團購景區門票和價格低廉的酒店住宿，還能購買一些知名的旅游線路套餐。

這種前衛的消費模式漸漸被游客接受。據了解，2012年，我市旅游部門將同國內幾家知名的團購網站、購物網站合作，通過網絡商務平臺進行旅游資源的營銷。同時，在現有的旅游網站中加入網上預訂、網絡支付等功能，完善旅游信息化服務。

魏立峰介紹，2009年，我國在網上預訂旅游產品的用戶達3024萬，同比增長了77.9%；網上旅游預訂市場規模已達38.9億元，24小時在線咨詢、辦理業務等已經成為白領人士最熱衷的便捷服務。因此，我市有必要建立一個權威的對外預訂窗口。

曾玉梅表示，目前我市已與攜程網、同程網、去哪兒網、驢媽媽網、拉拉網等網站進行洽談，預備在洛陽旅游網資訊版上開設網上預訂窗口，其中包括飯店、車票、旅游年票等預訂窗口。這個便捷、人性化的服務項目也將在明年牡丹文化節前建成并投入使用。

除此之外，明年我市將不斷推進和完善手機導游助手、微博營銷、12301旅游卡等一系列信息化服務，從而拉動我市旅游消費，帶動旅游經濟的發展。

魏立峰表示，我市明年將全面推進旅游信息化建設，提高全市旅游行業的科學化、規范化、標準化管理水平，提高旅游產業素質和市場競爭力，提高旅游行政管理部門的工作效率。